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先輩社員の声



スタッフ Hさん
入社2年目(取材時)






高知の暮らしを、車で支えたい


 高校時代、野球で県大会準優勝をした時に応援してくれた地域の方々に恩返しがしたいと、就職は高知に戻ることを決意。どういう仕事なら役に立てるだろうと考えた時、暮らしに欠かせない社会インフラとして自動車が浮かびました。
 仕事で大事にしているのは、まずお客様と仲良くなることです。商談でも車の話ばかりでなく、気軽な会話からお客様のことを知り、自分を知っていただいて、コツコツ信頼関係を築きます。
 自動車は今やどこでも買える商品ですが、だからこそ「この人から買いたい」「この人から買ってよかった」と思っていただくことが自分の目標。心掛けているのは、お客様が困っている時には動ける限り動く、車や保険など日々新しくなる商品情報をインプットすることです。余裕はまだまだないけれど、充実した毎日。納車時のお客様の嬉しそうな笑顔や「ありがとう」の一言で、やる気や元気が充填されています。


 一宮店では、サービスエンジニアと営業の新しい連携のしくみを導入中。これにより突発的な顧客ニーズにも柔軟な対応が可能となり、お客様満足度も店舗の一体感もぐっとUPしています!


その他の声はこちら

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高知の暮らしを、車で支えたい



 高校時代、野球で県大会準優勝をした時に応援してくれた地域の方々に恩返しがしたいと、就職は高知に戻ることを決意。どういう仕事なら役に立てるだろうと考えた時、暮らしに欠かせない社会インフラとして自動車が浮かびました。
 仕事で大事にしているのは、まずお客様と仲良くなることです。商談でも車の話ばかりでなく、気軽な会話からお客様のことを知り、自分を知っていただいて、コツコツ信頼関係を築きます。
 自動車は今やどこでも買える商品ですが、だからこそ「この人から買いたい」「この人から買ってよかった」と思っていただくことが自分の目標。心掛けているのは、お客様が困っている時には動ける限り動く、車や保険など日々新しくなる商品情報をインプットすることです。余裕はまだまだないけれど、充実した毎日。納車時のお客様の嬉しそうな笑顔や「ありがとう」の一言で、やる気や元気が充填されています。


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